【2026年6月30日】AI技術快速革新，個人應用百花齊放，但企業期望導入AI提升生產力的成效卻不如預期。公有雲AI服務的資料隱私欠缺保障、操作權限難控管、模型更新表現不可控等現實問題，仍是企業導入AI的痛點。

為探討企業導入AI的現況、挑戰及解方，雅婷智慧與台灣人工智慧實驗室今（30）日共同舉行「主權AI峰會」，發表《2026台灣企業AI轉型洞察報告》。報告回收562份有效問券。填答者涵蓋教育、媒體、醫療、政府、製造、金融等超過10個產業別。雅婷智慧董事長廖群公布4大調查結果：

第一，儘管AI個人應用已逐漸普及，企業AI導入仍以局部試行為主。真正規模化AI應用於多部門的企業僅佔15%，其餘85%的企業仍停留在小規模試行、評估，甚至尚未導入的階段，顯示多數企業尚未建立可治理掌控的AI運作架構。

第二，51%的企業擔憂資料外洩風險；然而，企業最期待AI協助的應用，包括重複性行政流程自動化（56%）、數據分析與決策輔助（44%）、內部知識查詢與文件問答（42%）。無論是行政流程或核心營運，皆高度依賴企業內部資料，也是機敏資料外洩風險最高的使用情境。

第三，現有公有雲AI工具仍難以深度融入企業營運流程。34%的企業表示，公有雲AI無法依據業務需求調整判斷邏輯；39%認為AI無法理解產業術語；另有24%擔憂公有雲AI停止服務，導致既有應用無法持續運作 ，19%則擔心模型更新影響既有使用效果。

第四，企業對地端部署需求明顯升高。高達77%的受訪者認為，現行公有雲AI服務對企業使用仍有限制，72%則對地端部署具明確需求。

五大主權AI要素 打造可信任企業級AI服務

呼應企業導入AI的疑慮，台灣人工智慧實驗室創辦人杜奕瑾指出，當企業核心流程建立於外部雲端AI服務之上，若服務停止、收費調整或模型能力改變，企業將面臨營運連續性與競爭力風險。

他表示，主權AI的核心在於自主。在傳統AI競賽中，台灣的資料、資本、能源等條件，相較他國並無絕對優勢。然而，這一波AI變革所帶來的新局面，台灣高度數位化、分散、自治與互信的公民社會成為優勢，是發展「聯邦式AI」應用的沃土。

透過聯邦式架構，企業能做到「資料留在原地，模型移動而非資料移動」。各機構在保有自主權與隱私保護的前提下共同協作，是符合國家自主、提升企業競爭力、安全與效能的主權AI。

企業級的主權AI，由五大支柱所組成：

1.資料主權：提供主權AI治理平台，資料留在民眾、企業與機構內部。

2.模型主權：積極支持在地模型與本土生態系，不受特定跨國企業限制。

3.運算主權：建立合理公共算力，但機制須透明民主，避免形成新的算力寡頭，或造成集中算力提供者剽竊私部門成果。

4.系統主權：擺脫「只買硬體」的迷思，重視自主框架能力與生態系建立。

5.治理主權：對齊國際先進AI治理，打造可驗證、可稽核、可信任的AI倫理與法治體系。

杜奕瑾強調，「企業內每一項AI行動，都必須具備清楚的授權流程與責任歸屬。人要負責，AI永遠無法替人負責。」

在峰會專題演講中，數位發展部部長林宜敬表示，主權AI不只是技術發展議題，更是攸關國家競爭力與文化自主的重要工程。數發部正以算力、資料、人才、行銷及資金五大政策工具為核心，推動臺灣主權AI生態系。其中，在算力建設方面，數發部已公布《AI算力中心BOO案》將AI算力中心納入重大公共建設，引導民間投資，預估投資金額將超過新台幣1,000億，可提供20,000片以上的 GPU，同時，將保留一定比例的 GPU 算力，提供政府及學研單位免費或優惠使用。

林宜敬指出，臺灣發展主權AI的目標，不僅是提升自主技術能力，更是打造真正理解臺灣的AI模型，使其熟悉繁體中文、理解臺灣社會文化脈絡，並體現臺灣民主、多元與開放的核心價值。未來數發部將持續推動臺灣AI服務與解決方案走向國際市場，讓臺灣不僅發展主權AI，也成為全球主權AI的重要合作夥伴。 

雅婷 FedGPT 讓 AI 讀懂公司知識 資料留在內部，打造企業專屬AI大腦 

雅婷智慧企業解決方案總經理杜長城表示，回應企業對公有雲AI的疑慮，由雅婷智慧研發的FedGPT是全地端部署的企業主權AI平台，串接既有系統，資料可全數留在組織內部，自動化跨部門、重複人工流程，建立自主可控的AI系統。其所搭載的AI模型亦由台灣團隊研發，經評測，其理解台灣知識、語境執行企業任務能力優異，不亞於多數國際大廠所開發的雲端AI模型。

他指出，企業每天都會產生大量會議記錄、電子郵件、系統紀錄等文件，但資訊散落各處，不易管理與同步。藉由FedGPT這個資訊中台，管理者可掌握決策脈絡、任務進度透明且易於追蹤，員工亦可快速同步資訊、提升生產力。

他現場展示FedGPT的多種落地使用情境。以一般企業需求為例，「會議助理」AI可即時記錄會議內容，並透過語音、文字快速調閱過往會議資訊；「萬能秘書」AI協助員工查詢報帳、請假、出差、物資申請等行政規範，自動完成送件流程。

在雅婷FedGPT，企業可搭建多種自動化工作流，例如新人入職訓練、帳號開通、差勤審批等。圖為「萬能秘書」國內差旅費報銷流程 

此外，前述AI代理所搭建的自動化工作流程，亦可串接不同系統API，滿足多元產業需求。例如串接醫院資訊系統，整合醫療資料後，可自動生成臨床摘要、提供衛教問答、整理醫護人員月報等。串接人臉辨識門禁系統後，可供人資即時查詢同仁出席狀況、預約會議等。

雅婷FedGPT可串接不同資訊系統，擴展更多樣化的應用場景。例如串接醫院系統，可建立智慧導診應用，指引民眾候診現況、術後照顧等資訊。

雅婷智慧攜手策略夥伴 打造最懂台灣企業的主權AI環境

HPE 台灣暨香港董事長王嘉昇於峰會中表示：「HPE 持續致力於協助企業建構安全且具高度擴充性的 AI 基礎架構，以支援地端及混合雲環境下的 AI 部署需求。透過與生態系合作夥伴攜手合作，HPE 協助客戶加速推動企業 AI 應用，同時確保安全性、治理合規，以及營運上的靈活性與自主性。」

峰會現場展示FedGPT的多位策略夥伴、獨立軟體開發商（ISV）弘微科技、初意智慧、覺揚股份有限公司、威如科技所開發的解決方案。企業若有特定產業場景或客製化地端AI應用需求，將由FedGPT支援技術平台，策略夥伴開發專屬應用，共同建立台灣企業可自主掌控的AI環境。

在影視音媒體領域，弘微科技示範AI代理如何管理大批影音素材，將影片轉為可搜尋、可利用的企業知識資產；威如科技展示由FedGPT等AI驅動，將人物照片轉為具表情、能說話的「聲動數位人」；覺揚「ePeer共學平台」則落地教育領域，結合FedGPT分析學生學習歷程，提供個人化能力分析與發展建議；初意智慧在企業通用場景，展示可支援雲端、地端AI的會議記錄與知識庫、自動化工作流程。

廖群表示，近年開源模型與各類AI應用快速發展，帶動個人使用AI的熱潮；然而，對企業決策者而言，AI導入營運更重視流程可追溯性、權限管理與公司治理等能力。雅婷智慧攜手硬體、獨立軟體開發商與系統整合商等多位策略夥伴，共同打造台灣企業主權AI環境，協助企業安全落地AI應用，並提升整體產業價值。